Sobat

Sobat adalah aplikasi chat pendidikan yang aman dan tersaring konten, dilengkapi asisten belajar AI dan panggilan video. Kami menghormati privasi Anda dan hanya mengumpulkan data yang diperlukan agar layanan berfungsi. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, nomor HP dan/atau email, kata sandi (disimpan dalam bentuk ter-enkripsi/hash), serta sekolah/kelas bila tersedia.
• Isi percakapan: pesan teks, gambar, dan berkas yang Anda kirim melalui aplikasi.
• Data teknis: token notifikasi (push), jenis perangkat, dan log penggunaan dasar untuk keandalan layanan.
• Data opsional: foto profil dan konten yang Anda unggah secara sukarela.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan fitur chat, grup mata pelajaran, pengumuman, dan panggilan video.
• Mengirim notifikasi pesan dan pengumuman penting.
• Menjalankan asisten belajar AI (memproses pertanyaan yang Anda kirim ke fitur AI).
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, serta menyaring konten yang tidak pantas.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan yang mendukung operasional aplikasi:

• Penyedia peta (OpenStreetMap) untuk fitur lokasi bila digunakan.
• Penyedia model AI untuk memproses permintaan fitur asisten belajar.
• Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

4. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan pada server kami dengan pengamanan yang wajar (enkripsi transport HTTPS, kata sandi di-hash). Kami menyimpan data selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Beberapa pesan bersifat sementara dan otomatis terhapus sesuai kebijakan retensi fitur terkait.

5. Privasi Anak & Pelajar

Sobat ditujukan untuk lingkungan pendidikan. Untuk pengguna di bawah umur, penggunaan diharapkan berada dalam pengawasan sekolah/orang tua. Kami membatasi pengumpulan data seminimal mungkin.

6. Hak Anda & Penghapusan Akun

Anda berhak mengakses, memperbarui, dan menghapus akun beserta data pribadi Anda kapan saja. Penghapusan akun dapat dilakukan melalui halaman berikut:

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal berlaku yang baru.

8. Kontak

Pertanyaan terkait privasi dapat dikirim ke: [email protected].